HotelAtencióntelefónica ComunicaciónVerbalComunicaciónVerbalBienvenidaPercepciónde CalidadAgenciadeViajesAventureroComunicaciónAsertivaGastronómicoTransformaciónde Quejas enLealtadPerfildelturistaClienteaventureroProtocoloServicioClienteExpectativasExperienciadel ClienteSaludocordialSolucióndeconflictosMalaatenciónBuenapresentaciónSeguridadHospitalidadBarreras deComunicaciónTratoamableMapadelclienteTipo deTuristaClienteLealPublicidadConfianzaTemporadaAltaClientefrecuenteEscuchaActivaFormacióncontínuaReputaciónCorreoelectrónicoHotelAtencióntelefónicaComunicaciónVerbalComunicaciónVerbalBienvenidaPercepciónde CalidadAgenciadeViajesAventureroComunicaciónAsertivaGastronómicoTransformaciónde Quejas enLealtadPerfildelturistaClienteaventureroProtocoloServicioClienteExpectativasExperienciadel ClienteSaludocordialSolucióndeconflictosMalaatenciónBuenapresentaciónSeguridadHospitalidadBarreras deComunicaciónTratoamableMapadelclienteTipo deTuristaClienteLealPublicidadConfianzaTemporadaAltaClientefrecuenteEscuchaActivaFormacióncontínuaReputaciónCorreoelectrónico

Atención al cliente - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
O
2
B
3
O O
4
G
5
N
6
N
7
G
8
B B
9
O
10
N
11
G
12
B
13
B
14
B
15
G
16
I
17
I
18
I
19
B
20
I
21
I
22
O
23
G
24
O
25
O
26
N
27
I
28
G
29
N
30
B
31
G
32
I
33
O
34
N
  1. O-Hotel
  2. B-Atención telefónica
  3. O-Comunicación Verbal
    O-Comunicación Verbal
  4. G-Bienvenida
  5. N-Percepción de Calidad
  6. N-Agencia de Viajes
  7. G-Aventurero
  8. B-Gastronómico
    B-Comunicación Asertiva
  9. O-Transformación de Quejas en Lealtad
  10. N-Perfil del turista
  11. G-Cliente aventurero
  12. B-Protocolo
  13. B-Servicio Cliente
  14. B-Expectativas
  15. G-Experiencia del Cliente
  16. I-Saludo cordial
  17. I-Solución de conflictos
  18. I-Mala atención
  19. B-Buena presentación
  20. I-Seguridad
  21. I-Hospitalidad
  22. O-Barreras de Comunicación
  23. G-Trato amable
  24. O-Mapa del cliente
  25. O-Tipo de Turista
  26. N-Cliente Leal
  27. I-Publicidad
  28. G-Confianza
  29. N-Temporada Alta
  30. B-Cliente frecuente
  31. G-Escucha Activa
  32. I-Formación contínua
  33. O-Reputación
  34. N-Correo electrónico