(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
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35 Client m’explique un principe de base au lieu de répondre à ma question
57 Client demande ce que les autres dealers font
40 Client répond en majuscules
3 Courriel avec pas de bonjour et pas d’au revoir
11 50% de fautes
54 Client ne fournit pas d’exemple et nous demande de chercher
25 Client choisi sa propre date de RDV
26 Client veut détruire un morceau des RMSDS
43 Client rajoute une adresse courriel dans la chaîne sans mentionner c’est qui
46 Could’ve been an email
12 Les seules fautes sont les S manquants
36 Client pense qu’on calcule tout pour eux
56 Client fait ses modifications manuellement par table / groupe de pièce
19 Nouveau directeur en place, je ne comprends rien
24 Client dit qu’il y a une erreur mais ça vient de lui
29 Client nous forward un courriel de l’interne sans rien écrire/ajouter
44 Client a fait une modification sans sauvegarder
45 Le problème n’était pas ce que le client pensait
55 Client met l’information importante dans le titre du courriel
18 Client demande qu’on l’appelle sans donner de détail
34 Courriel ou message par personne interposée
10 Il y a plus de 20 fautes
39 Client ajoute des codes d’opération pour conversion qui n’étaient pas demandé
15 Client pense qu’on travaille étroitement avec le manufacturier
9 Il y a entre 11 et 20 fautes
50 Client se plaint d’un RMSDS alors que ce n’est pas une année que nous avons bâti
31 Client met « N/A » à une question de la checklist
17 Client pense qu’on corrige leurs prix sans qu’ils le demandent
32 Demande une augmentation en pourcentage
7 Réouverture du billet à cause de « merci »
23 Client télécharge encore son LDP
20 LDP pas mis à jour depuis plus de 3 mois
28 Client se plaint alors qu’il n’y a pas de problème
37 Client dit que les RMSDS ne balancent pas
6 Ce n’est pas une question
13 Client envoie un courriel à l’adresse personnel
4 Client n’a pas lu le « il faut détruire le code et l’ajouter de nouveau pour le nouveau prix »
33 Demande des frais d’atelier en pourcentage dans les forfaits
51 Situation escaladée à CRM ou vendeur pour rien
53 Client ne répond pas même après 3 courriels
42 Client envoie un courriel qui n’a aucun lien avec RMSDS ou LDP
21 Client ne se présente pas à au RDV
48 Client utilise le mauvais terme
1 Courriel répondu sans faire reply all
52 Client se contredit dans une même chaîne de courriel
47 Client détruit les pièces fictives RMSDS de son inventaire
49 Client copie la même info dans tous les champs d’un billet
16 Client pense que c’est le manufacturier qui pousse la MAJ
8 Le client se réveille à Solution Provided
27 Combinaison de deux (laisse tomber les deux séparés)
5 Pas fait XA4B-3 après LDP
2 Client utilisait ses propres codes ou groupes
14 Client change totalement le sujet/la demande d’un billet/courriel
41 Le responsable d'un département ne se pointe pas parce qu'ils pensent que ce n'est pas utile
38 Client ne donne pas l’information demandé mais donne ce qui n’est pas demandé
30 Client pense qu’être en CC ça s’adresse à lui
22 Client veut changer le prix total d’un groupe de pièces
