Support Bingo - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.

1. Lösa ett ärende utan att behöva eskalera det
2. Hjälpa en användare att återställa ett lösenord
3. Ge support för att hantera problem med att synkronisera data mellan enheter eller molntjänster
4. Ge support för en specifik programvara eller applikation
5. Lösa ett ärende på under 5 minuter
6. Hantera ett ärende som kräver samarbete med en annan avdelning
7. Ge support för att diagnostisera och lösa problem med ljud eller mikrofon på en dator eller enhet
8. Lösa ett ärende där användaren behöver konfigurera en VPN-anslutning
9. Lösa ett ärende som kräver felsökning av en skrivare eller annan extern enhet
10. Hjälpa en användare att konfigurera och anpassa sina e-postinställningar
11. Ge teknisk support för en mobil enhet (ex. smartphone eller surfplatta)
12. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att skicka eller ta emot e-postbilagor
13. Lösa ett ärende som involverar att återställa en inställd eller låst användarkonton
14. Hjälpa en användare att installera eller uppgradera en programvara
15. Lösa ett ärende under 10 minuter
16. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att skriva ut etiketter eller specialformat
17. Lösa ett ärende där användaren behöver hjälp med att överföra data från en gammal till en ny enhet
18. Lösa ett ärende som involverar att diagnostisera och lösa problem med en trådlös mus eller tangentbord
19. Lösa ett ärende där användaren har förlorat data eller filer
20. Lösa ett ärende med en hög prioritet
21. Hjälpa en användare att hantera och rensa utrymmet på sin hårddisk eller lagringsenhet
22. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att ansluta till ett trådlöst nätverk.
23. Lösa ett ärende som involverar att diagnostisera och lösa problem med en trådlös skrivare eller skanner
24. Ge support för att hantera problem med att skriva ut eller formatera dokument i ett textredigeringsprogram
25. Lösa ett ärende som kräver att återställa inställningar eller konfiguration i en webbläsare