Support Bingo - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.

1. Ge teknisk support för en mobil enhet (ex. smartphone eller surfplatta)
2. Lösa ett ärende där användaren har förlorat data eller filer
3. Lösa ett ärende som involverar att återställa en inställd eller låst användarkonton
4. Lösa ett ärende där användaren behöver konfigurera en VPN-anslutning
5. Lösa ett ärende som kräver att återställa inställningar eller konfiguration i en webbläsare
6. Lösa ett ärende under 10 minuter
7. Lösa ett ärende som involverar att diagnostisera och lösa problem med en trådlös skrivare eller skanner
8. Ge support för att hantera problem med att skriva ut eller formatera dokument i ett textredigeringsprogram
9. Hjälpa en användare att installera eller uppgradera en programvara
10. Lösa ett ärende som involverar att diagnostisera och lösa problem med en trådlös mus eller tangentbord
11. Hjälpa en användare att konfigurera och anpassa sina e-postinställningar
12. Lösa ett ärende där användaren behöver hjälp med att överföra data från en gammal till en ny enhet
13. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att skriva ut etiketter eller specialformat
14. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att ansluta till ett trådlöst nätverk.
15. Lösa ett ärende där användaren upplever problem med att skicka eller ta emot e-postbilagor
16. Hantera ett ärende som kräver samarbete med en annan avdelning
17. Ge support för att hantera problem med att synkronisera data mellan enheter eller molntjänster
18. Ge support för en specifik programvara eller applikation
19. Lösa ett ärende på under 5 minuter
20. Lösa ett ärende utan att behöva eskalera det
21. Hjälpa en användare att hantera och rensa utrymmet på sin hårddisk eller lagringsenhet
22. Ge support för att diagnostisera och lösa problem med ljud eller mikrofon på en dator eller enhet
23. Lösa ett ärende som kräver felsökning av en skrivare eller annan extern enhet
24. Lösa ett ärende med en hög prioritet
25. Hjälpa en användare att återställa ett lösenord