BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.

1. B-Tener/saber extensiones compañeros
2. G-Sonrisa telefónica
3. G-¿en qué puedo ayudarle?
4. N-Despedida
5. G-Agenda electrónica
6. I-¿ofrecerse por 2ª vez? (le puedo ayudar en algo más)
7. N-Repetir el nombre del cliente en diálogo
8. N-Devolver llamada
9. B-Preguntar franja horaria preferida (devolver llamada/cita)
10. N-Publico
11. B-Asistente
12. I-Escucha activa
13. G-Correo electrónico
14. I-Headset
15. B-Ejecutiva
16. B-Saludo
17. G-Empresa
18. I-Trato de usted
19. I-identificación del cliente
20. B-Ofrecer algún producto
21. N-Abrir bloc de notas
22. B-Verificar datos
23. N-Mostrar empatía
24. G-Resumir motivo llamada
25. I-Sonría
26. G-Silenciar radio/música