Tener/saberextensionescompañerosEjecutivaRepetir elnombredel clienteen diálogoMostrarempatíaAgendaelectrónicaOfreceralgúnproductoSaludoEscuchaactiva¿ofrecersepor 2ª vez?(le puedoayudar enalgo más)¿en quépuedoayudarle?TratodeustedVerificardatosSonríaAbrirbloc denotasDespedidaHeadsetAsistentePreguntarfranja horariapreferida(devolverllamada/cita)EmpresaDevolverllamadaSonrisatelefónicaResumirmotivollamadaPublicoidentificacióndel clienteCorreoelectrónicoSilenciarradio/músicaTener/saberextensionescompañerosEjecutivaRepetir elnombredel clienteen diálogoMostrarempatíaAgendaelectrónicaOfreceralgúnproductoSaludoEscuchaactiva¿ofrecersepor 2ª vez?(le puedoayudar enalgo más)¿en quépuedoayudarle?TratodeustedVerificardatosSonríaAbrirbloc denotasDespedidaHeadsetAsistentePreguntarfranja horariapreferida(devolverllamada/cita)EmpresaDevolverllamadaSonrisatelefónicaResumirmotivollamadaPublicoidentificacióndel clienteCorreoelectrónicoSilenciarradio/música

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Tener/saber extensiones compañeros
  2. Ejecutiva
  3. Repetir el nombre del cliente en diálogo
  4. Mostrar empatía
  5. Agenda electrónica
  6. Ofrecer algún producto
  7. Saludo
  8. Escucha activa
  9. ¿ofrecerse por 2ª vez? (le puedo ayudar en algo más)
  10. ¿en qué puedo ayudarle?
  11. Trato de usted
  12. Verificar datos
  13. Sonría
  14. Abrir bloc de notas
  15. Despedida
  16. Headset
  17. Asistente
  18. Preguntar franja horaria preferida (devolver llamada/cita)
  19. Empresa
  20. Devolver llamada
  21. Sonrisa telefónica
  22. Resumir motivo llamada
  23. Publico
  24. identificación del cliente
  25. Correo electrónico
  26. Silenciar radio/música