DevolverllamadaSonríaidentificacióndel clienteSilenciarradio/músicaTratodeustedTener/saberextensionescompañerosDespedidaAsistenteSaludoMostrarempatíaHeadsetEmpresaSonrisatelefónica¿ofrecersepor 2ª vez?(le puedoayudar enalgo más)AgendaelectrónicaResumirmotivollamadaEscuchaactivaPreguntarfranja horariapreferida(devolverllamada/cita)OfreceralgúnproductoRepetir elnombredel clienteen diálogoPublico¿en quépuedoayudarle?VerificardatosAbrirbloc denotasCorreoelectrónicoEjecutivaDevolverllamadaSonríaidentificacióndel clienteSilenciarradio/músicaTratodeustedTener/saberextensionescompañerosDespedidaAsistenteSaludoMostrarempatíaHeadsetEmpresaSonrisatelefónica¿ofrecersepor 2ª vez?(le puedoayudar enalgo más)AgendaelectrónicaResumirmotivollamadaEscuchaactivaPreguntarfranja horariapreferida(devolverllamada/cita)OfreceralgúnproductoRepetir elnombredel clienteen diálogoPublico¿en quépuedoayudarle?VerificardatosAbrirbloc denotasCorreoelectrónicoEjecutiva

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Devolver llamada
  2. Sonría
  3. identificación del cliente
  4. Silenciar radio/música
  5. Trato de usted
  6. Tener/saber extensiones compañeros
  7. Despedida
  8. Asistente
  9. Saludo
  10. Mostrar empatía
  11. Headset
  12. Empresa
  13. Sonrisa telefónica
  14. ¿ofrecerse por 2ª vez? (le puedo ayudar en algo más)
  15. Agenda electrónica
  16. Resumir motivo llamada
  17. Escucha activa
  18. Preguntar franja horaria preferida (devolver llamada/cita)
  19. Ofrecer algún producto
  20. Repetir el nombre del cliente en diálogo
  21. Publico
  22. ¿en qué puedo ayudarle?
  23. Verificar datos
  24. Abrir bloc de notas
  25. Correo electrónico
  26. Ejecutiva