BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.

1. Publico
2. Abrir bloc de notas
3. Silenciar radio/música
4. Empresa
5. Agenda electrónica
6. Despedida
7. Preguntar franja horaria preferida (devolver llamada/cita)
8. Devolver llamada
9. Mostrar empatía
10. identificación del cliente
11. Trato de usted
12. Ofrecer algún producto
13. Tener/saber extensiones compañeros
14. Ejecutiva
15. Saludo
16. Resumir motivo llamada
17. Correo electrónico
18. Sonrisa telefónica
19. ¿ofrecerse por 2ª vez? (le puedo ayudar en algo más)
20. Sonría
21. Repetir el nombre del cliente en diálogo
22. Asistente
23. ¿en qué puedo ayudarle?
24. Headset
25. Escucha activa
26. Verificar datos