¿Puedo ayudarle en algo más? Despedida Brevedad Empatía Verificar datos Pasar la llamada Productos Coger notas de lo que nos dicen ¿Me podría decir su DNI? Identificación del cliente ¿en que Puedo ayudarle? Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm ¿Con quién desea hablar? Devolver llamada Ofrecer ayuda Buenos días Sonrisa ¿Desea dejar le un mensaje? Devolver llamada Saludo Escucha activa Correo electrónico Correos Ofrecer información Cordialidad ¿Puedo ayudarle en algo más? Despedida Brevedad Empatía Verificar datos Pasar la llamada Productos Coger notas de lo que nos dicen ¿Me podría decir su DNI? Identificación del cliente ¿en que Puedo ayudarle? Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm ¿Con quién desea hablar? Devolver llamada Ofrecer ayuda Buenos días Sonrisa ¿Desea dejar le un mensaje? Devolver llamada Saludo Escucha activa Correo electrónico Correos Ofrecer información Cordialidad
(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
N-¿Puedo ayudarle en algo más?
B-Despedida
N-Brevedad
O-Empatía
I-Verificar datos
O-Pasar la llamada
G-Productos
G-Coger notas de lo que nos dicen
G-¿Me podría decir su DNI?
I-Identificación del cliente
B-¿en que Puedo ayudarle?
B-Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm
G-¿Con quién desea hablar?
I-Devolver llamada
B-Ofrecer ayuda
O-Buenos días
I-Sonrisa
N-¿Desea dejar le un mensaje?
N-Devolver llamada
O-Saludo
B-Escucha activa
N-Correo electrónico
I-Correos
G-Ofrecer información
O-Cordialidad