¿en que Puedo ayudarle? Productos Despedida Ofrecer ayuda ¿Desea dejar le un mensaje? ¿Puedo ayudarle en algo más? Cordialidad Saludo Correo electrónico Sonrisa Identificación del cliente Correos Empatía Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm Devolver llamada Buenos días Coger notas de lo que nos dicen Escucha activa Verificar datos Pasar la llamada ¿Con quién desea hablar? Ofrecer información Brevedad Devolver llamada ¿Me podría decir su DNI? ¿en que Puedo ayudarle? Productos Despedida Ofrecer ayuda ¿Desea dejar le un mensaje? ¿Puedo ayudarle en algo más? Cordialidad Saludo Correo electrónico Sonrisa Identificación del cliente Correos Empatía Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm Devolver llamada Buenos días Coger notas de lo que nos dicen Escucha activa Verificar datos Pasar la llamada ¿Con quién desea hablar? Ofrecer información Brevedad Devolver llamada ¿Me podría decir su DNI?
(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
B-¿en que Puedo ayudarle?
G-Productos
B-Despedida
B-Ofrecer ayuda
N-¿Desea dejar le un mensaje?
N-¿Puedo ayudarle en algo más?
O-Cordialidad
O-Saludo
N-Correo electrónico
I-Sonrisa
I-Identificación del cliente
I-Correos
O-Empatía
B-Nuestro horario es de 9:00a.m - 14:00 pm
I-Devolver llamada
O-Buenos días
G-Coger notas de lo que nos dicen
B-Escucha activa
I-Verificar datos
O-Pasar la llamada
G-¿Con quién desea hablar?
G-Ofrecer información
N-Brevedad
N-Devolver llamada
G-¿Me podría decir su DNI?