¿En que puedo ayudarle? En que puedo ayudarlo Sonrisa telefónica Usar calendarios para citas Saludo Identificar al cliente Ofrecer producto Devolver llamada Preguntar franja horaria para citas Empatía Apuntar cosas importantes Ejecutiva Verificar datos Sonrisa telefónica No perder la paciencia Repetir su nombre Ofrecer opciones Trato personalizado Agenda electrónica Despedirse Correo electrónico Apuntar cosas importrantes Trato con respeto Verificar datos Uso de calendarios para cita Confianza ¿En que puedo ayudarle? En que puedo ayudarlo Sonrisa telefónica Usar calendarios para citas Saludo Identificar al cliente Ofrecer producto Devolver llamada Preguntar franja horaria para citas Empatía Apuntar cosas importantes Ejecutiva Verificar datos Sonrisa telefónica No perder la paciencia Repetir su nombre Ofrecer opciones Trato personalizado Agenda electrónica Despedirse Correo electrónico Apuntar cosas importrantes Trato con respeto Verificar datos Uso de calendarios para cita Confianza
(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
G-¿En que puedo ayudarle?
N-En que puedo ayudarlo
N-Sonrisa telefónica
B-Usar calendarios para citas
B-Saludo
I-Identificar al cliente
G-Ofrecer producto
N-Devolver llamada
I-Preguntar franja horaria para citas
I-Empatía
I-Apuntar cosas importantes
B-Ejecutiva
B-Verificar datos
I-Sonrisa telefónica
N-No perder la paciencia
N-Repetir su nombre
G-Ofrecer opciones
I-Trato personalizado
G-Agenda electrónica
G-Despedirse
G-Correo electrónico
G-Apuntar cosas importrantes
B-Trato con respeto
B-Verificar datos
B-Uso de calendarios para cita
N-Confianza