Identificar al cliente Trato con respeto Ejecutiva Trato personalizado Agenda electrónica Uso de calendarios para cita Verificar datos Ofrecer producto Empatía ¿En que puedo ayudarle? Sonrisa telefónica Confianza Apuntar cosas importrantes Apuntar cosas importantes Sonrisa telefónica No perder la paciencia Preguntar franja horaria para citas En que puedo ayudarlo Saludo Devolver llamada Usar calendarios para citas Repetir su nombre Correo electrónico Ofrecer opciones Despedirse Verificar datos Identificar al cliente Trato con respeto Ejecutiva Trato personalizado Agenda electrónica Uso de calendarios para cita Verificar datos Ofrecer producto Empatía ¿En que puedo ayudarle? Sonrisa telefónica Confianza Apuntar cosas importrantes Apuntar cosas importantes Sonrisa telefónica No perder la paciencia Preguntar franja horaria para citas En que puedo ayudarlo Saludo Devolver llamada Usar calendarios para citas Repetir su nombre Correo electrónico Ofrecer opciones Despedirse Verificar datos
(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
I-Identificar al cliente
B-Trato con respeto
B-Ejecutiva
I-Trato personalizado
G-Agenda electrónica
B-Uso de calendarios para cita
B-Verificar datos
G-Ofrecer producto
I-Empatía
G-¿En que puedo ayudarle?
I-Sonrisa telefónica
N-Confianza
G-Apuntar cosas importrantes
I-Apuntar cosas importantes
N-Sonrisa telefónica
N-No perder la paciencia
I-Preguntar franja horaria para citas
N-En que puedo ayudarlo
B-Saludo
N-Devolver llamada
B-Usar calendarios para citas
N-Repetir su nombre
G-Correo electrónico
G-Ofrecer opciones
G-Despedirse
B-Verificar datos