Customizzazioneche andrebbeeseguita dalclienteIl ticket ènellapipelinesbagliataJolly💩Richiestairragionevoleo impossibileStore nonspecificato(il cliente nehaventordici)Ticketinviatodopo le16:00Cerca discaricare leproprieresponsabilitàsu qualcun altroRichiestavaga oincomprensibileClientenonin copiaQualcosache un CSMdovrebbesapereDomandagià postatain TechCareScrive inprivato suSlack,non aggiungenulla di utileTicketrisolvibilecon uncontrollo didue secondiLa risposta ènella sezionecommercialedel knowledgecenterNon includedati utili,o ne includediinutilizzabiliQualcosache un CSMdovrebbesaper fareCustomizzazioneche andrebbeeseguita dalclienteIl ticket ènellapipelinesbagliataJolly💩Richiestairragionevoleo impossibileStore nonspecificato(il cliente nehaventordici)Ticketinviatodopo le16:00Cerca discaricare leproprieresponsabilitàsu qualcun altroRichiestavaga oincomprensibileClientenonin copiaQualcosache un CSMdovrebbesapereDomandagià postatain TechCareScrive inprivato suSlack,non aggiungenulla di utileTicketrisolvibilecon uncontrollo didue secondiLa risposta ènella sezionecommercialedel knowledgecenterNon includedati utili,o ne includediinutilizzabiliQualcosache un CSMdovrebbesaper fare

Il bingo del ticket di merda - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Customizzazione che andrebbe eseguita dal cliente
  2. Il ticket è nella pipeline sbagliata
  3. Jolly 💩
  4. Richiesta irragionevole o impossibile
  5. Store non specificato (il cliente ne ha ventordici)
  6. Ticket inviato dopo le 16:00
  7. Cerca di scaricare le proprie responsabilità su qualcun altro
  8. Richiesta vaga o incomprensibile
  9. Cliente non in copia
  10. Qualcosa che un CSM dovrebbe sapere
  11. Domanda già postata in Tech Care
  12. Scrive in privato su Slack, non aggiunge nulla di utile
  13. Ticket risolvibile con un controllo di due secondi
  14. La risposta è nella sezione commerciale del knowledge center
  15. Non include dati utili, o ne include di inutilizzabili
  16. Qualcosa che un CSM dovrebbe saper fare