15. Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel45. Client afait unemodificationsanssauvegarder46. Leproblèmen’était pasce que leclient pensait43. Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP14. Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel44. Clientrajoute uncourriel dans lachaîne sansmentionnerc’est qui32. Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist26. Clientchoisi sapropre datede rdv30. Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter24. Clienttéléchargeencoreson LDP18. Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent37. Clientpense qu’oncalcule toutpour eux40. Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé11.75% defautes50. Clientcopie la mêmeinfo dans tousles champsd’un billet28.Combinaisonde deux (laissetomber lesdeux séparés)17. Clientpense que c’estlemanufacturierqui pousse laMAJ38. Client ditque lesRMSDS nebalancentpas25. Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui5. Pas faitXA4B-3aprèsLDP3. Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir23. Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces7.Réouverturedu billet àcause de «merci »34. Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits41. Clientrépond enmajuscules21. LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois39. Client nedonne pasl’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé2. Clientutilisait sesproprescodes ougroupes8. Le clientse réveilleà SolutionProvided29. Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème9. Il y aentre 11et 20fautes1. Courrielrépondusans fairereply all19. Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail49. Clientutilise lemauvaisterme4. Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »12. Lesseulesfautes sontles Smanquants20. Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien16. Clientpense qu’ontravailleétroitementavec lemanufacturier6. Cen’est pasunequestion22. Client nese présentepas à laformation33. Demandeuneaugmentationenpourcentage42. Leresponsable d'undépartement ne sepointe pas parcequ'ils pensent quece n'est pas utile47.Could’vebeen anemail27. Clientveut détruireun morceaudes RMSDS10. Il y aplus de20 fautes13. Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel48. Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire35. Courrielou messageparpersonneinterposée36. Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion31. Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui15. Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel45. Client afait unemodificationsanssauvegarder46. Leproblèmen’était pasce que leclient pensait43. Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP14. Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel44. Clientrajoute uncourriel dans lachaîne sansmentionnerc’est qui32. Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist26. Clientchoisi sapropre datede rdv30. Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter24. Clienttéléchargeencoreson LDP18. Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent37. Clientpense qu’oncalcule toutpour eux40. Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé11.75% defautes50. Clientcopie la mêmeinfo dans tousles champsd’un billet28.Combinaisonde deux (laissetomber lesdeux séparés)17. Clientpense que c’estlemanufacturierqui pousse laMAJ38. Client ditque lesRMSDS nebalancentpas25. Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui5. Pas faitXA4B-3aprèsLDP3. Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir23. Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces7.Réouverturedu billet àcause de «merci »34. Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits41. Clientrépond enmajuscules21. LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois39. Client nedonne pasl’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé2. Clientutilisait sesproprescodes ougroupes8. Le clientse réveilleà SolutionProvided29. Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème9. Il y aentre 11et 20fautes1. Courrielrépondusans fairereply all19. Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail49. Clientutilise lemauvaisterme4. Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »12. Lesseulesfautes sontles Smanquants20. Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien16. Clientpense qu’ontravailleétroitementavec lemanufacturier6. Cen’est pasunequestion22. Client nese présentepas à laformation33. Demandeuneaugmentationenpourcentage42. Leresponsable d'undépartement ne sepointe pas parcequ'ils pensent quece n'est pas utile47.Could’vebeen anemail27. Clientveut détruireun morceaudes RMSDS10. Il y aplus de20 fautes13. Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel48. Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire35. Courrielou messageparpersonneinterposée36. Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion31. Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui

Bingo des cons - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. 15. Client change totalement le sujet/la demande d’un billet/courriel
  2. 45. Client a fait une modification sans sauvegarder
  3. 46. Le problème n’était pas ce que le client pensait
  4. 43. Client envoie un courriel qui n’a aucun lien avec RMSDS ou LDP
  5. 14. Client appelle et laisse un MBV personnel
  6. 44. Client rajoute un courriel dans la chaîne sans mentionner c’est qui
  7. 32. Client met « N/A » à une question de la checklist
  8. 26. Client choisi sa propre date de rdv
  9. 30. Client nous forward un courriel de l’interne sans rien écrire/ajouter
  10. 24. Client télécharge encore son LDP
  11. 18. Client pense qu’on corrige leurs prix sans qu’ils le demandent
  12. 37. Client pense qu’on calcule tout pour eux
  13. 40. Client ajoute des codes d’opération pour conversion qui n’étaient pas demandé
  14. 11. 75% de fautes
  15. 50. Client copie la même info dans tous les champs d’un billet
  16. 28. Combinaison de deux (laisse tomber les deux séparés)
  17. 17. Client pense que c’est le manufacturier qui pousse la MAJ
  18. 38. Client dit que les RMSDS ne balancent pas
  19. 25. Client dit qu’il y a une erreur mais ça vient de lui
  20. 5. Pas fait XA4B-3 après LDP
  21. 3. Courriel avec pas de bonjour et pas d’au revoir
  22. 23. Client veut changer le prix total d’un groupe de pièces
  23. 7. Réouverture du billet à cause de « merci »
  24. 34. Demande des frais d’atelier en pourcentage dans les forfaits
  25. 41. Client répond en majuscules
  26. 21. LDP pas mis à jour depuis plus de 3 mois
  27. 39. Client ne donne pas l’information demandé mais donne ce qui n’est pas demandé
  28. 2. Client utilisait ses propres codes ou groupes
  29. 8. Le client se réveille à Solution Provided
  30. 29. Client se plaint alors qu’il n’y a pas de problème
  31. 9. Il y a entre 11 et 20 fautes
  32. 1. Courriel répondu sans faire reply all
  33. 19. Client demande qu’on l’appelle sans donner de détail
  34. 49. Client utilise le mauvais terme
  35. 4. Client n’a pas lu le « il faut détruire le code et l’ajouter de nouveau pour le nouveau prix »
  36. 12. Les seules fautes sont les S manquants
  37. 20. Nouveau directeur en place, je ne comprends rien
  38. 16. Client pense qu’on travaille étroitement avec le manufacturier
  39. 6. Ce n’est pas une question
  40. 22. Client ne se présente pas à la formation
  41. 33. Demande une augmentation en pourcentage
  42. 42. Le responsable d'un département ne se pointe pas parce qu'ils pensent que ce n'est pas utile
  43. 47. Could’ve been an email
  44. 27. Client veut détruire un morceau des RMSDS
  45. 10. Il y a plus de 20 fautes
  46. 13. Client envoie un courriel à l’adresse personnel
  47. 48. Client détruit les pièces fictives RMSDS de son inventaire
  48. 35. Courriel ou message par personne interposée
  49. 36. Client m’explique un principe de base au lieu de répondre à ma question
  50. 31. Client pense qu’être en CC ça s’adresse à lui