(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
annuleren PostNL
klant zegt: "ik word van het kastje naar de muur gestuurd"
meezingende collega
Zet maar op de mail om met partner te overleggen
klant wil annuleren want is al in de winkel gekocht
kapot geleverd
collega PFFFFF
leuke typfout
Case in verkeerde WR
klant heeft klacht maar stuurt geen foto
case met bel mij (klant)
Winkel verwijst naar KS, maar hoort in de winkel
klacht afwijzen, te laat gemeld.
leuke naam (in overleg)
samen met collega in dezelfde case
klant nogmaals afwijzen
Leuk mail adres (in overleg)
klant uit Tilburg
vertraagd op TNB lijst, klant niet ingelicht
klant dreigt met rechter/ bijstand enz.
status gom
garantie op product ouder dan 2 jaar
PostNL voorgemeld na week nog niet verzonden
klant met 3 of meer openstaande cases
status postNL
klant stuurt nogmaals dezelfde foto
Na bestellen aanpassen gom/rom
status rom
klant dreigt nooit meer iets te kopen bij Kwantum
kleur komt niet overeen met foto op de site
Free!
OK, klant of collega
geen orderbevestiging gehad, winkel aankoop
Klant bellen en familie op achtergrond praat mee
Case van winkel die niet klopt
klant wil voor garantie niet terug naar de winkel
Twijfelende of naam Dhr/Mvr is.
meerdere post pakketten en nog niet alles binnen
betaling mislukt
typfout in mailadres
ik kan niet naar de winkel, een of andere beperking
Annuleren GOM/ROM/VOM
kan ik nog korting krijg
ik kan niet naar de winkel, ik heb een baby
KAH komt later dan actie, krijg ik dan de korting nog
PostNL onderzoek, het is bezorgd
ik heb meerdere keren bericht gestuurd, er is 1 melding.
Klant met zelfde voor of achternaam als collega
klant met zelfde vraag op andere klantenkaart
nieuwe bank garantie proces
Heel verhaal, klein probleem
reactie van klant: 'bedankt'.
dubbel dwars (1 bingo vak herhalen)
Vraag van klant in andere taal.
klant heeft voor korting de order verkeerd gedaan
Bezorging verkeerde adres
case moeten heropenen
kapotte spiegel
Door klant opgehangen voor je iets kan zeggen
collega ;ik heb het warm/koud'
NL klant uitleggen dat orderbevestiging factuur is
