(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
nieuwe bank garantie proces
klant dreigt nooit meer iets te kopen bij Kwantum
garantie op product ouder dan 2 jaar
leuke naam (in overleg)
samen met collega in dezelfde case
typfout in mailadres
reactie van klant: 'bedankt'.
ik heb meerdere keren bericht gestuurd, er is 1 melding.
klant met 3 of meer openstaande cases
Vraag van klant in andere taal.
leuke typfout
kan ik nog korting krijg
Bezorging verkeerde adres
geen orderbevestiging gehad, winkel aankoop
PostNL onderzoek, het is bezorgd
PostNL voorgemeld na week nog niet verzonden
case moeten heropenen
Heel verhaal, klein probleem
Leuk mail adres (in overleg)
ik kan niet naar de winkel, ik heb een baby
annuleren PostNL
kapot geleverd
collega ;ik heb het warm/koud'
status rom
dubbel dwars (1 bingo vak herhalen)
klant uit Tilburg
klant heeft voor korting de order verkeerd gedaan
Twijfelende of naam Dhr/Mvr is.
klant stuurt foto van product in verpakking
kapotte spiegel
meerdere post pakketten en nog niet alles binnen
klant met zelfde vraag op andere klantenkaart
klant nogmaals afwijzen
klant heeft klacht maar stuurt geen foto
betaling mislukt
klant dreigt met rechter/ bijstand enz.
vertraagd op TNB lijst, klant niet ingelicht
klant wil annuleren want is al in de winkel gekocht
klant zegt: "ik word van het kastje naar de muur gestuurd"
meezingende collega
Free!
klant wil voor garantie niet terug naar de winkel
case met bel mij (klant)
status gom
Case van winkel die niet klopt
Door klant opgehangen voor je iets kan zeggen
ik kan niet naar de winkel, een of andere beperking
klacht afwijzen, te laat gemeld.
status postNL
kleur komt niet overeen met foto op de site
Winkel verwijst naar KS, maar hoort in de winkel
KAH komt later dan actie, krijg ik dan de korting nog
Na bestellen aanpassen gom/rom
Klant bellen en familie op achtergrond praat mee
Klant met zelfde voor of achternaam als collega
OK, klant of collega
klant stuurt nogmaals dezelfde foto
collega PFFFFF
Zet maar op de mail om met partner te overleggen
NL klant uitleggen dat orderbevestiging factuur is