Il y aplus de20 fautesClient veutchanger leprix totald’un groupede piècesDemandeuneaugmentationenpourcentageClient ditqu’il y a uneerreur maisça vient deluiClient rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionnerc’est quiClient nerépond pasmême après3 courrielsClient seplaint alorsqu’il n’y apas deproblèmeClientutilisait sesproprescodes ougroupesClient pensequ’on corrigeleurs prixsans qu’ils ledemandentClientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestionClient ne seprésentepas à auRDVCould’vebeen anemailNouveaudirecteur enplace, je necomprendsrienClientrépond enmajusculesClient envoieun courriel quin’a aucun lienavec RMSDSou LDPClientappelle etlaisse unMBVpersonnelLes seulesfautes sontles SmanquantsClient a faitunemodificationsanssauvegarderLDP pasmis à jourdepuis plusde 3 moisClient ajoute descodesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandéPas faitXA4B-3aprèsLDPCourrielavec pas debonjour etpas d’aurevoirClient n’a pas lule « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercherCe n’estpas unequestionClient pensequ’être enCC ças’adresse àluiLe clientse réveilleà SolutionProvidedClientutilise lemauvaistermeClienttéléchargeencoreson LDPClient envoieun courriel àl’adressepersonnelClient ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce quin’est pasdemandéCourriel oumessage parpersonneinterposéeClient détruitles piècesfictivesRMSDS deson inventaireClient se plaintd’un RMSDSalors que cen’est pas uneannée quenous avons bâtiClient copiela même infodans tousles champsd’un billetClient dit queles RMSDSne balancentpasLe problèmen’était pasce que leclient pensaitClient penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJClient veutdétruire unmorceaudes RMSDSClient secontreditdans unemême chaînede courrielClient changetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courrielClient pensequ’oncalcule toutpour euxClient metl’informationimportantedans le titredu courrielRéouverturedu billet àcause de «merci »Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouterCourrielrépondusans fairereply allLe responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utileIl y aentre 11et 20fautesSituationescaladée àCRM ouvendeurpour rien50%defautesClientdemandequ’on l’appellesans donnerde détailClient met «N/A » à unequestion dela checklistClient pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturierClientchoisi sapropre datede RDVDemande desfrais d’atelier enpourcentagedans les forfaitsCombinaisonde deux(laisse tomberles deuxséparés)Il y aplus de20 fautesClient veutchanger leprix totald’un groupede piècesDemandeuneaugmentationenpourcentageClient ditqu’il y a uneerreur maisça vient deluiClient rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionnerc’est quiClient nerépond pasmême après3 courrielsClient seplaint alorsqu’il n’y apas deproblèmeClientutilisait sesproprescodes ougroupesClient pensequ’on corrigeleurs prixsans qu’ils ledemandentClientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestionClient ne seprésentepas à auRDVCould’vebeen anemailNouveaudirecteur enplace, je necomprendsrienClientrépond enmajusculesClient envoieun courriel quin’a aucun lienavec RMSDSou LDPClientappelle etlaisse unMBVpersonnelLes seulesfautes sontles SmanquantsClient a faitunemodificationsanssauvegarderLDP pasmis à jourdepuis plusde 3 moisClient ajoute descodesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandéPas faitXA4B-3aprèsLDPCourrielavec pas debonjour etpas d’aurevoirClient n’a pas lule « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercherCe n’estpas unequestionClient pensequ’être enCC ças’adresse àluiLe clientse réveilleà SolutionProvidedClientutilise lemauvaistermeClienttéléchargeencoreson LDPClient envoieun courriel àl’adressepersonnelClient ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce quin’est pasdemandéCourriel oumessage parpersonneinterposéeClient détruitles piècesfictivesRMSDS deson inventaireClient se plaintd’un RMSDSalors que cen’est pas uneannée quenous avons bâtiClient copiela même infodans tousles champsd’un billetClient dit queles RMSDSne balancentpasLe problèmen’était pasce que leclient pensaitClient penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJClient veutdétruire unmorceaudes RMSDSClient secontreditdans unemême chaînede courrielClient changetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courrielClient pensequ’oncalcule toutpour euxClient metl’informationimportantedans le titredu courrielRéouverturedu billet àcause de «merci »Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouterCourrielrépondusans fairereply allLe responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utileIl y aentre 11et 20fautesSituationescaladée àCRM ouvendeurpour rien50%defautesClientdemandequ’on l’appellesans donnerde détailClient met «N/A » à unequestion dela checklistClient pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturierClientchoisi sapropre datede RDVDemande desfrais d’atelier enpourcentagedans les forfaitsCombinaisonde deux(laisse tomberles deuxséparés)

Los idiotas del clientos - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Il y a plus de 20 fautes
  2. Client veut changer le prix total d’un groupe de pièces
  3. Demande une augmentation en pourcentage
  4. Client dit qu’il y a une erreur mais ça vient de lui
  5. Client rajoute une adresse courriel dans la chaîne sans mentionner c’est qui
  6. Client ne répond pas même après 3 courriels
  7. Client se plaint alors qu’il n’y a pas de problème
  8. Client utilisait ses propres codes ou groupes
  9. Client pense qu’on corrige leurs prix sans qu’ils le demandent
  10. Client m’explique un principe de base au lieu de répondre à ma question
  11. Client ne se présente pas à au RDV
  12. Could’ve been an email
  13. Nouveau directeur en place, je ne comprends rien
  14. Client répond en majuscules
  15. Client envoie un courriel qui n’a aucun lien avec RMSDS ou LDP
  16. Client appelle et laisse un MBV personnel
  17. Les seules fautes sont les S manquants
  18. Client a fait une modification sans sauvegarder
  19. LDP pas mis à jour depuis plus de 3 mois
  20. Client ajoute des codes d’opération pour conversion qui n’étaient pas demandé
  21. Pas fait XA4B-3 après LDP
  22. Courriel avec pas de bonjour et pas d’au revoir
  23. Client n’a pas lu le « il faut détruire le code et l’ajouter de nouveau pour le nouveau prix »
  24. Client ne fournit pas d’exemple et nous demande de chercher
  25. Ce n’est pas une question
  26. Client pense qu’être en CC ça s’adresse à lui
  27. Le client se réveille à Solution Provided
  28. Client utilise le mauvais terme
  29. Client télécharge encore son LDP
  30. Client envoie un courriel à l’adresse personnel
  31. Client ne donne pas l’information demandé mais donne ce qui n’est pas demandé
  32. Courriel ou message par personne interposée
  33. Client détruit les pièces fictives RMSDS de son inventaire
  34. Client se plaint d’un RMSDS alors que ce n’est pas une année que nous avons bâti
  35. Client copie la même info dans tous les champs d’un billet
  36. Client dit que les RMSDS ne balancent pas
  37. Le problème n’était pas ce que le client pensait
  38. Client pense que c’est le manufacturier qui pousse la MAJ
  39. Client veut détruire un morceau des RMSDS
  40. Client se contredit dans une même chaîne de courriel
  41. Client change totalement le sujet/la demande d’un billet/courriel
  42. Client pense qu’on calcule tout pour eux
  43. Client met l’information importante dans le titre du courriel
  44. Réouverture du billet à cause de « merci »
  45. Client nous forward un courriel de l’interne sans rien écrire/ajouter
  46. Courriel répondu sans faire reply all
  47. Le responsable d'un département ne se pointe pas parce qu'ils pensent que ce n'est pas utile
  48. Il y a entre 11 et 20 fautes
  49. Situation escaladée à CRM ou vendeur pour rien
  50. 50% de fautes
  51. Client demande qu’on l’appelle sans donner de détail
  52. Client met « N/A » à une question de la checklist
  53. Client pense qu’on travaille étroitement avec le manufacturier
  54. Client choisi sa propre date de RDV
  55. Demande des frais d’atelier en pourcentage dans les forfaits
  56. Combinaison de deux (laisse tomber les deux séparés)