39.Client ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé8.Le clientse réveilleà SolutionProvided51.Client seplaint d’unRMSDS alorsque ce n’est pasune année quenous avons bâti41.Clientrépond enmajuscules53.Client secontreditdans unemême chaînede courriel49.Clientutilise lemauvaisterme48.Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire1.Courrielrépondusans fairereply all35.Courrielou messageparpersonneinterposée3.Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir26.Clientchoisi sapropre datede RDV37.Clientpense qu’oncalcule toutpour eux7.Réouverturedu billet àcause de «merci »15.Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel29.Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème12.Lesseulesfautes sontles Smanquants36.Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion2.Clientutilisait sesproprescodes ougroupes23.Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces47.Could’vebeen anemail18.Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent44.Client rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionner c’estqui10.Il y aplus de20 fautes42.Le responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utile30.Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter50.Client copiela même infodans tous leschamps d’unbillet57.Client fait sesmodificationsmanuellementpar table /groupe de pièce17.Client penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJ13.Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel45.Client afait unemodificationsanssauvegarder5.Pas faitXA4B-3aprèsLDP28.Combinaisonde deux (laissetomber les deuxséparés)11.50%defautes56.Client metl’informationimportantedans le titredu courriel31.Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui43.Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP20.Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien32.Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist16.Client pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturier21.LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois33.Demandeuneaugmentationenpourcentage24.Clienttéléchargeencoreson LDP4.Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »22.Client nese présentepas à auRDV54.Client nerépond pasmême après3 courriels52.Situationescaladée àCRM ouvendeurpour rien27.Clientveut détruireun morceaudes RMSDS46.Leproblèmen’était pasce que leclient pensait38.Client ditque lesRMSDS nebalancentpas25.Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui34.Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits55.Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercher40.Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé9.Il y aentre 11et 20fautes19.Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail14.Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel6.Ce n’estpas unequestion39.Client ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé8.Le clientse réveilleà SolutionProvided51.Client seplaint d’unRMSDS alorsque ce n’est pasune année quenous avons bâti41.Clientrépond enmajuscules53.Client secontreditdans unemême chaînede courriel49.Clientutilise lemauvaisterme48.Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire1.Courrielrépondusans fairereply all35.Courrielou messageparpersonneinterposée3.Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir26.Clientchoisi sapropre datede RDV37.Clientpense qu’oncalcule toutpour eux7.Réouverturedu billet àcause de «merci »15.Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel29.Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème12.Lesseulesfautes sontles Smanquants36.Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion2.Clientutilisait sesproprescodes ougroupes23.Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces47.Could’vebeen anemail18.Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent44.Client rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionner c’estqui10.Il y aplus de20 fautes42.Le responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utile30.Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter50.Client copiela même infodans tous leschamps d’unbillet57.Client fait sesmodificationsmanuellementpar table /groupe de pièce17.Client penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJ13.Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel45.Client afait unemodificationsanssauvegarder5.Pas faitXA4B-3aprèsLDP28.Combinaisonde deux (laissetomber les deuxséparés)11.50%defautes56.Client metl’informationimportantedans le titredu courriel31.Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui43.Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP20.Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien32.Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist16.Client pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturier21.LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois33.Demandeuneaugmentationenpourcentage24.Clienttéléchargeencoreson LDP4.Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »22.Client nese présentepas à auRDV54.Client nerépond pasmême après3 courriels52.Situationescaladée àCRM ouvendeurpour rien27.Clientveut détruireun morceaudes RMSDS46.Leproblèmen’était pasce que leclient pensait38.Client ditque lesRMSDS nebalancentpas25.Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui34.Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits55.Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercher40.Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé9.Il y aentre 11et 20fautes19.Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail14.Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel6.Ce n’estpas unequestion

Sécurité d'emploi - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
  1. 39.Client ne donne pas l’information demandé mais donne ce qui n’est pas demandé
  2. 8.Le client se réveille à Solution Provided
  3. 51.Client se plaint d’un RMSDS alors que ce n’est pas une année que nous avons bâti
  4. 41.Client répond en majuscules
  5. 53.Client se contredit dans une même chaîne de courriel
  6. 49.Client utilise le mauvais terme
  7. 48.Client détruit les pièces fictives RMSDS de son inventaire
  8. 1.Courriel répondu sans faire reply all
  9. 35.Courriel ou message par personne interposée
  10. 3.Courriel avec pas de bonjour et pas d’au revoir
  11. 26.Client choisi sa propre date de RDV
  12. 37.Client pense qu’on calcule tout pour eux
  13. 7.Réouverture du billet à cause de « merci »
  14. 15.Client change totalement le sujet/la demande d’un billet/courriel
  15. 29.Client se plaint alors qu’il n’y a pas de problème
  16. 12.Les seules fautes sont les S manquants
  17. 36.Client m’explique un principe de base au lieu de répondre à ma question
  18. 2.Client utilisait ses propres codes ou groupes
  19. 23.Client veut changer le prix total d’un groupe de pièces
  20. 47.Could’ve been an email
  21. 18.Client pense qu’on corrige leurs prix sans qu’ils le demandent
  22. 44.Client rajoute une adresse courriel dans la chaîne sans mentionner c’est qui
  23. 10.Il y a plus de 20 fautes
  24. 42.Le responsable d'un département ne se pointe pas parce qu'ils pensent que ce n'est pas utile
  25. 30.Client nous forward un courriel de l’interne sans rien écrire/ajouter
  26. 50.Client copie la même info dans tous les champs d’un billet
  27. 57.Client fait ses modifications manuellement par table / groupe de pièce
  28. 17.Client pense que c’est le manufacturier qui pousse la MAJ
  29. 13.Client envoie un courriel à l’adresse personnel
  30. 45.Client a fait une modification sans sauvegarder
  31. 5.Pas fait XA4B-3 après LDP
  32. 28.Combinaison de deux (laisse tomber les deux séparés)
  33. 11.50% de fautes
  34. 56.Client met l’information importante dans le titre du courriel
  35. 31.Client pense qu’être en CC ça s’adresse à lui
  36. 43.Client envoie un courriel qui n’a aucun lien avec RMSDS ou LDP
  37. 20.Nouveau directeur en place, je ne comprends rien
  38. 32.Client met « N/A » à une question de la checklist
  39. 16.Client pense qu’on travaille étroitement avec le manufacturier
  40. 21.LDP pas mis à jour depuis plus de 3 mois
  41. 33.Demande une augmentation en pourcentage
  42. 24.Client télécharge encore son LDP
  43. 4.Client n’a pas lu le « il faut détruire le code et l’ajouter de nouveau pour le nouveau prix »
  44. 22.Client ne se présente pas à au RDV
  45. 54.Client ne répond pas même après 3 courriels
  46. 52.Situation escaladée à CRM ou vendeur pour rien
  47. 27.Client veut détruire un morceau des RMSDS
  48. 46.Le problème n’était pas ce que le client pensait
  49. 38.Client dit que les RMSDS ne balancent pas
  50. 25.Client dit qu’il y a une erreur mais ça vient de lui
  51. 34.Demande des frais d’atelier en pourcentage dans les forfaits
  52. 55.Client ne fournit pas d’exemple et nous demande de chercher
  53. 40.Client ajoute des codes d’opération pour conversion qui n’étaient pas demandé
  54. 9.Il y a entre 11 et 20 fautes
  55. 19.Client demande qu’on l’appelle sans donner de détail
  56. 14.Client appelle et laisse un MBV personnel
  57. 6.Ce n’est pas une question