33.Demandeuneaugmentationenpourcentage35.Courrielou messageparpersonneinterposée21.LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois45.Client afait unemodificationsanssauvegarder50.Client copiela même infodans tous leschamps d’unbillet16.Client pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturier53.Client secontreditdans unemême chaînede courriel48.Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire30.Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter31.Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui43.Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP57.Client fait sesmodificationsmanuellementpar table /groupe de pièce27.Clientveut détruireun morceaudes RMSDS12.Lesseulesfautes sontles Smanquants44.Client rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionner c’estqui23.Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces40.Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé55.Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercher3.Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir25.Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui51.Client seplaint d’unRMSDS alorsque ce n’est pasune année quenous avons bâti19.Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail37.Clientpense qu’oncalcule toutpour eux14.Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel34.Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits38.Client ditque lesRMSDS nebalancentpas7.Réouverturedu billet àcause de «merci »46.Leproblèmen’était pasce que leclient pensait10.Il y aplus de20 fautes49.Clientutilise lemauvaisterme5.Pas faitXA4B-3aprèsLDP47.Could’vebeen anemail6.Ce n’estpas unequestion15.Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel22.Client nese présentepas à auRDV8.Le clientse réveilleà SolutionProvided17.Client penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJ54.Client nerépond pasmême après3 courriels1.Courrielrépondusans fairereply all42.Le responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utile41.Clientrépond enmajuscules26.Clientchoisi sapropre datede RDV11.50%defautes52.Situationescaladée àCRM ouvendeurpour rien20.Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien36.Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion9.Il y aentre 11et 20fautes28.Combinaisonde deux (laissetomber les deuxséparés)32.Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist39.Client ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé13.Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel56.Client metl’informationimportantedans le titredu courriel2.Clientutilisait sesproprescodes ougroupes24.Clienttéléchargeencoreson LDP29.Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème18.Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent4.Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »33.Demandeuneaugmentationenpourcentage35.Courrielou messageparpersonneinterposée21.LDP pasmis à jourdepuis plusde 3 mois45.Client afait unemodificationsanssauvegarder50.Client copiela même infodans tous leschamps d’unbillet16.Client pensequ’on travailleétroitementavec lemanufacturier53.Client secontreditdans unemême chaînede courriel48.Clientdétruit lespièces fictivesRMSDS deson inventaire30.Client nousforward uncourriel del’interne sansrienécrire/ajouter31.Clientpense qu’êtreen CC ças’adresse àlui43.Clientenvoie uncourriel qui n’aaucun lien avecRMSDS ouLDP57.Client fait sesmodificationsmanuellementpar table /groupe de pièce27.Clientveut détruireun morceaudes RMSDS12.Lesseulesfautes sontles Smanquants44.Client rajouteune adressecourriel dans lachaîne sansmentionner c’estqui23.Clientveut changerle prix totald’un groupede pièces40.Client ajoutedes codesd’opération pourconversion quin’étaient pasdemandé55.Client nefournit pasd’exemple etnous demandede chercher3.Courrielavec pas debonjour etpas d’aurevoir25.Client ditqu’il y a uneerreur maisça vient delui51.Client seplaint d’unRMSDS alorsque ce n’est pasune année quenous avons bâti19.Clientdemandequ’on l’appellesans donnerde détail37.Clientpense qu’oncalcule toutpour eux14.Clientappelle etlaisse unMBVpersonnel34.Demandedes fraisd’atelier enpourcentagedans les forfaits38.Client ditque lesRMSDS nebalancentpas7.Réouverturedu billet àcause de «merci »46.Leproblèmen’était pasce que leclient pensait10.Il y aplus de20 fautes49.Clientutilise lemauvaisterme5.Pas faitXA4B-3aprèsLDP47.Could’vebeen anemail6.Ce n’estpas unequestion15.Clientchangetotalement lesujet/lademande d’unbillet/courriel22.Client nese présentepas à auRDV8.Le clientse réveilleà SolutionProvided17.Client penseque c’est lemanufacturierqui pousse laMAJ54.Client nerépond pasmême après3 courriels1.Courrielrépondusans fairereply all42.Le responsabled'un départementne se pointe pasparce qu'ilspensent que cen'est pas utile41.Clientrépond enmajuscules26.Clientchoisi sapropre datede RDV11.50%defautes52.Situationescaladée àCRM ouvendeurpour rien20.Nouveaudirecteur enplace, je necomprendsrien36.Clientm’explique unprincipe debase au lieu derépondre à maquestion9.Il y aentre 11et 20fautes28.Combinaisonde deux (laissetomber les deuxséparés)32.Clientmet « N/A »à unequestion dela checklist39.Client ne donnepas l’informationdemandé maisdonne ce qui n’estpas demandé13.Clientenvoie uncourriel àl’adressepersonnel56.Client metl’informationimportantedans le titredu courriel2.Clientutilisait sesproprescodes ougroupes24.Clienttéléchargeencoreson LDP29.Client seplaint alorsqu’il n’y apas deproblème18.Clientpense qu’oncorrige leursprix sans qu’ilsle demandent4.Client n’a paslu le « il fautdétruire le codeet l’ajouter denouveau pour lenouveau prix »

Sécurité d'emploi - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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55
56
57
  1. 33.Demande une augmentation en pourcentage
  2. 35.Courriel ou message par personne interposée
  3. 21.LDP pas mis à jour depuis plus de 3 mois
  4. 45.Client a fait une modification sans sauvegarder
  5. 50.Client copie la même info dans tous les champs d’un billet
  6. 16.Client pense qu’on travaille étroitement avec le manufacturier
  7. 53.Client se contredit dans une même chaîne de courriel
  8. 48.Client détruit les pièces fictives RMSDS de son inventaire
  9. 30.Client nous forward un courriel de l’interne sans rien écrire/ajouter
  10. 31.Client pense qu’être en CC ça s’adresse à lui
  11. 43.Client envoie un courriel qui n’a aucun lien avec RMSDS ou LDP
  12. 57.Client fait ses modifications manuellement par table / groupe de pièce
  13. 27.Client veut détruire un morceau des RMSDS
  14. 12.Les seules fautes sont les S manquants
  15. 44.Client rajoute une adresse courriel dans la chaîne sans mentionner c’est qui
  16. 23.Client veut changer le prix total d’un groupe de pièces
  17. 40.Client ajoute des codes d’opération pour conversion qui n’étaient pas demandé
  18. 55.Client ne fournit pas d’exemple et nous demande de chercher
  19. 3.Courriel avec pas de bonjour et pas d’au revoir
  20. 25.Client dit qu’il y a une erreur mais ça vient de lui
  21. 51.Client se plaint d’un RMSDS alors que ce n’est pas une année que nous avons bâti
  22. 19.Client demande qu’on l’appelle sans donner de détail
  23. 37.Client pense qu’on calcule tout pour eux
  24. 14.Client appelle et laisse un MBV personnel
  25. 34.Demande des frais d’atelier en pourcentage dans les forfaits
  26. 38.Client dit que les RMSDS ne balancent pas
  27. 7.Réouverture du billet à cause de « merci »
  28. 46.Le problème n’était pas ce que le client pensait
  29. 10.Il y a plus de 20 fautes
  30. 49.Client utilise le mauvais terme
  31. 5.Pas fait XA4B-3 après LDP
  32. 47.Could’ve been an email
  33. 6.Ce n’est pas une question
  34. 15.Client change totalement le sujet/la demande d’un billet/courriel
  35. 22.Client ne se présente pas à au RDV
  36. 8.Le client se réveille à Solution Provided
  37. 17.Client pense que c’est le manufacturier qui pousse la MAJ
  38. 54.Client ne répond pas même après 3 courriels
  39. 1.Courriel répondu sans faire reply all
  40. 42.Le responsable d'un département ne se pointe pas parce qu'ils pensent que ce n'est pas utile
  41. 41.Client répond en majuscules
  42. 26.Client choisi sa propre date de RDV
  43. 11.50% de fautes
  44. 52.Situation escaladée à CRM ou vendeur pour rien
  45. 20.Nouveau directeur en place, je ne comprends rien
  46. 36.Client m’explique un principe de base au lieu de répondre à ma question
  47. 9.Il y a entre 11 et 20 fautes
  48. 28.Combinaison de deux (laisse tomber les deux séparés)
  49. 32.Client met « N/A » à une question de la checklist
  50. 39.Client ne donne pas l’information demandé mais donne ce qui n’est pas demandé
  51. 13.Client envoie un courriel à l’adresse personnel
  52. 56.Client met l’information importante dans le titre du courriel
  53. 2.Client utilisait ses propres codes ou groupes
  54. 24.Client télécharge encore son LDP
  55. 29.Client se plaint alors qu’il n’y a pas de problème
  56. 18.Client pense qu’on corrige leurs prix sans qu’ils le demandent
  57. 4.Client n’a pas lu le « il faut détruire le code et l’ajouter de nouveau pour le nouveau prix »