Já questioneium processopara entendermelhor antesde executar.Já prepareiuma explicaçãogigante e oclienterespondeu só“ok”.Já ouvi “tedou retornoaté hoje” enunca maisouvi nada.Já falei “minhainternet caiu”quando, naverdade, eu quecaíemocionalmente.Já abri milabas pararesolver algoe me perdiem todas.Já pegueiretrabalhoapenas porqueo cliente“mudou deideia”.Já marquei umitem do bingopensando: “issoacontece comfrequência”.Já mandeipasso a passoe o clienteperguntoucomo fazer opasso 1.Já tiveum cardrecusado.Já prepareialgo com 100%de confiança edepois preciseirefazer tudo.Já propusmelhorias noprocessocom ganhode eficiência.Já recebimensagemfora do horáriocom “é só umadúvida rápida”.Já participeide reuniõescom outrasáreas.Já fiz reuniãocom clientereclamando deum problemaque não existia.Já ajudei aresolver algourgente, mesmonão sendo minharesponsabilidadedireta.Já ouvi “nãorecebi” e o e-mail estavalá, intacto,bonitinho.Já fiz cara de“entendido”enquantopesquisavafreneticamenteno Google.Já atuei emmais de umafrente detrabalho aomesmo tempo.Já consultei umcard antigo paraentender eresponder de formamais assertiva umademanda desuporte.Já falei por 2minutos nomudo achandoque estavamme ouvindo.Já ouvi doCliente: “seique é poucotempo, masvocê consegue,né?Já fiz reuniãocom a câmerafechada porquenão deu tempode arrumar acara.Já atuei emoutras frentesde trabalho eaprendicoisas novas.Já comemoreiuma demandaconcluída eimediatamentechegou outra.Já compartilheiboas práticasque ajudarammeus colegasno dia a dia.Já participei dereuniãoouvindo obra,cachorro e vidaacontecendoao fundo.Já percebi queseguir a rotinadefinida evitaretrabalhodepois.Já apoieialguém dotime além domeu papelformal.Já tive clienteque sódescobriu oque queriadepois de verminha entrega.Já recebipedido às17h com afrase “érapidinho”.Já percebi aimportância demanter o cardsempre nafase correta.Já dei umfeedbackdifícil, masnecessário.Já enviei e‑maile percebi umerro só depoisde clicar em“enviar”.Já consultei umInformativoTécnicodurante aexecução deuma atividade.Já trabalheicom a mesmamúsicarepetindo por 3horas semperceber.Já utilizeidados antes detomar umadecisão ouorientaralguém.Já passei maistempoprocurando umarquivo do quefazendo atarefa.Já participeide reuniãoconciliandomais de umaatividade.Já fiz reuniãode pijama (sócom a partede cimaarrumada).Já aprendimais comum erro doque com umacerto.Já apoiei meuscolegas em umademanda parafosse possívelcumprir ameta/prazo.Já utilizei a ETJcomoreferência emuma análise desuportedocumental.Já mearrependi deperguntar “tudocerto?” porquea resposta foium problema.Já preciseilidar comClientedifícil.Já fechei todasas abas porengano eesqueci o queestava fazendo.Já entreina reuniãoerrada semperceber.Já reviseiuma entregacom foco emconformidade.Já preciseirefazer umademanda porqueo Word/Excelsimplesmentenão salvou.Já abri cardpara criação ouformalização deum novodocumento.Já participeidaimplantaçãode umprojeto.Já perguntei“vocês estãome ouvindo?”mais de umavez na mesmareunião.Já preciseiatualizar oBook Digitalapós umamudança deregra.Já fiquei 5minutospensando emcomo responderum simples“bom dia”.Já identifiqueium risco queainda nãohavia sidopercebido.Já respondi“bom dia” emconversa quejá estava natarde.Já fuireferênciatécnica emuma reunião.Já confirmeiuma regradiretamente nafonte oficialpara garantirsegurança.Já tive quegerenciar umasituaçãodesafiadoracom um cliente.Já ajudeialguém a sedesenvolvercompartilhandoconhecimento.Já utilizei IAcomo apoiopara atenderumademanda.Já tive clienteque pedia “sómais umajuste” pela12ª vez.Já recebi pedidourgente, entregueirápido e o clientedemorou dois diaspara responder.Já fiqueino vácuopor umcliente.Já pratiqueisinceridaderadical emum feedbackconstrutivo.Já participei dereunião sempauta e saícom novasdemandas.Já disse “vouverificar e teretorno” sópara irdescobrir dozero.Já reviseiconteúdogerado comapoio de IAantes deutilizar.Já tive clienteque achava queo projeto sefazia sozinho“se mexer unsbotões aí”.Já preciseijustificar prazoparado emalguma fasedo Pipefy.Já identifiquei anecessidade desinalizar umamudança paraatualizar oBook Digital.Já utilizeilinguagem maissimples paraevitar dúvidasno time.Já tivereunião queserviu só paramarcar outrareunião.Já participeide reuniãocomdiretoria.Já identifiquei eremovi umcampo que nãoagregava valorao controle.Já estive emreunião quevirou terapiacoletiva.Já corri proGoogle nareunião porquesoltaram umtermo que nuncaouvi na vida.Já fiz aquelacara deentendimentomesmo sementender nada.Já registrei umalinhamentoimportante no cardpara me nortearna execução dademanda.Já observeiimpactooperacionalcausado porregradesatualizada.Já busqueiaprender algonovo paramelhorar minhaatuação.Já vi aimportância deseguirprocedimentospara evitarerros.Já me sentiapoiado(a)pela liderançano meucrescimento.Já saí deuma reuniãosabendomenos doque entrei.Já entendi, naprática, aimportância deregistrar tudocorretamenteno card.Já usei asinformaçõescadastradas noBook Digital paravalidar uma regraantes de responderuma demanda.Já recebi umfeedback quecontribuiu parameudesenvolvimentoprofissional.Já trabalheiem horárioflexível paraatender umanecessidade.Já fiz trêsversões porque ocliente não sabiaqual preferia… eno fim pediu aprimeira.Já preciseiexplicar umaregra que aindanão estavabemdocumentada.Já ouvi “podeser simples” doCliente e veiouma demandanível NASA.Já trabalheide outracidade,estado oupaís.Já senti a dorfísica de ver atela travar e oarquivo fecharsozinho.Já percebi que“resolver rápido”sem procedimentopode gerarretrabalho depois.Já participeido ajuste deprioridadespara adequaruma sprint.Já revisei meucard no Pipefyantes da sprintpara garantiralinhamento.Já percebi aimportância definalizar cardsdentro do ciclomensal.Já mandeimensagemno chaterrado.Já fiqueitravadaolhando para atela sem saberpor ondecomeçar.Já abri umcard específicopara ajuste ourefinamento deescopo.Já recebipedido seminformaçãonenhuma e tiveque adivinhar oresto.Já recebimensagemurgente bem nahora em queestava encerrandoo expediente.Já participei deumalinhamentorápido paradestravar umademanda.Já reviseicontrolespensando emauditoria erastreabilidade.Já apoieioutra frentede trabalhoem momentocrítico.Já questioneium processopara entendermelhor antesde executar.Já prepareiuma explicaçãogigante e oclienterespondeu só“ok”.Já ouvi “tedou retornoaté hoje” enunca maisouvi nada.Já falei “minhainternet caiu”quando, naverdade, eu quecaíemocionalmente.Já abri milabas pararesolver algoe me perdiem todas.Já pegueiretrabalhoapenas porqueo cliente“mudou deideia”.Já marquei umitem do bingopensando: “issoacontece comfrequência”.Já mandeipasso a passoe o clienteperguntoucomo fazer opasso 1.Já tiveum cardrecusado.Já prepareialgo com 100%de confiança edepois preciseirefazer tudo.Já propusmelhorias noprocessocom ganhode eficiência.Já recebimensagemfora do horáriocom “é só umadúvida rápida”.Já participeide reuniõescom outrasáreas.Já fiz reuniãocom clientereclamando deum problemaque não existia.Já ajudei aresolver algourgente, mesmonão sendo minharesponsabilidadedireta.Já ouvi “nãorecebi” e o e-mail estavalá, intacto,bonitinho.Já fiz cara de“entendido”enquantopesquisavafreneticamenteno Google.Já atuei emmais de umafrente detrabalho aomesmo tempo.Já consultei umcard antigo paraentender eresponder de formamais assertiva umademanda desuporte.Já falei por 2minutos nomudo achandoque estavamme ouvindo.Já ouvi doCliente: “seique é poucotempo, masvocê consegue,né?Já fiz reuniãocom a câmerafechada porquenão deu tempode arrumar acara.Já atuei emoutras frentesde trabalho eaprendicoisas novas.Já comemoreiuma demandaconcluída eimediatamentechegou outra.Já compartilheiboas práticasque ajudarammeus colegasno dia a dia.Já participei dereuniãoouvindo obra,cachorro e vidaacontecendoao fundo.Já percebi queseguir a rotinadefinida evitaretrabalhodepois.Já apoieialguém dotime além domeu papelformal.Já tive clienteque sódescobriu oque queriadepois de verminha entrega.Já recebipedido às17h com afrase “érapidinho”.Já percebi aimportância demanter o cardsempre nafase correta.Já dei umfeedbackdifícil, masnecessário.Já enviei e‑maile percebi umerro só depoisde clicar em“enviar”.Já consultei umInformativoTécnicodurante aexecução deuma atividade.Já trabalheicom a mesmamúsicarepetindo por 3horas semperceber.Já utilizeidados antes detomar umadecisão ouorientaralguém.Já passei maistempoprocurando umarquivo do quefazendo atarefa.Já participeide reuniãoconciliandomais de umaatividade.Já fiz reuniãode pijama (sócom a partede cimaarrumada).Já aprendimais comum erro doque com umacerto.Já apoiei meuscolegas em umademanda parafosse possívelcumprir ameta/prazo.Já utilizei a ETJcomoreferência emuma análise desuportedocumental.Já mearrependi deperguntar “tudocerto?” porquea resposta foium problema.Já preciseilidar comClientedifícil.Já fechei todasas abas porengano eesqueci o queestava fazendo.Já entreina reuniãoerrada semperceber.Já reviseiuma entregacom foco emconformidade.Já preciseirefazer umademanda porqueo Word/Excelsimplesmentenão salvou.Já abri cardpara criação ouformalização deum novodocumento.Já participeidaimplantaçãode umprojeto.Já perguntei“vocês estãome ouvindo?”mais de umavez na mesmareunião.Já preciseiatualizar oBook Digitalapós umamudança deregra.Já fiquei 5minutospensando emcomo responderum simples“bom dia”.Já identifiqueium risco queainda nãohavia sidopercebido.Já respondi“bom dia” emconversa quejá estava natarde.Já fuireferênciatécnica emuma reunião.Já confirmeiuma regradiretamente nafonte oficialpara garantirsegurança.Já tive quegerenciar umasituaçãodesafiadoracom um cliente.Já ajudeialguém a sedesenvolvercompartilhandoconhecimento.Já utilizei IAcomo apoiopara atenderumademanda.Já tive clienteque pedia “sómais umajuste” pela12ª vez.Já recebi pedidourgente, entregueirápido e o clientedemorou dois diaspara responder.Já fiqueino vácuopor umcliente.Já pratiqueisinceridaderadical emum feedbackconstrutivo.Já participei dereunião sempauta e saícom novasdemandas.Já disse “vouverificar e teretorno” sópara irdescobrir dozero.Já reviseiconteúdogerado comapoio de IAantes deutilizar.Já tive clienteque achava queo projeto sefazia sozinho“se mexer unsbotões aí”.Já preciseijustificar prazoparado emalguma fasedo Pipefy.Já identifiquei anecessidade desinalizar umamudança paraatualizar oBook Digital.Já utilizeilinguagem maissimples paraevitar dúvidasno time.Já tivereunião queserviu só paramarcar outrareunião.Já participeide reuniãocomdiretoria.Já identifiquei eremovi umcampo que nãoagregava valorao controle.Já estive emreunião quevirou terapiacoletiva.Já corri proGoogle nareunião porquesoltaram umtermo que nuncaouvi na vida.Já fiz aquelacara deentendimentomesmo sementender nada.Já registrei umalinhamentoimportante no cardpara me nortearna execução dademanda.Já observeiimpactooperacionalcausado porregradesatualizada.Já busqueiaprender algonovo paramelhorar minhaatuação.Já vi aimportância deseguirprocedimentospara evitarerros.Já me sentiapoiado(a)pela liderançano meucrescimento.Já saí deuma reuniãosabendomenos doque entrei.Já entendi, naprática, aimportância deregistrar tudocorretamenteno card.Já usei asinformaçõescadastradas noBook Digital paravalidar uma regraantes de responderuma demanda.Já recebi umfeedback quecontribuiu parameudesenvolvimentoprofissional.Já trabalheiem horárioflexível paraatender umanecessidade.Já fiz trêsversões porque ocliente não sabiaqual preferia… eno fim pediu aprimeira.Já preciseiexplicar umaregra que aindanão estavabemdocumentada.Já ouvi “podeser simples” doCliente e veiouma demandanível NASA.Já trabalheide outracidade,estado oupaís.Já senti a dorfísica de ver atela travar e oarquivo fecharsozinho.Já percebi que“resolver rápido”sem procedimentopode gerarretrabalho depois.Já participeido ajuste deprioridadespara adequaruma sprint.Já revisei meucard no Pipefyantes da sprintpara garantiralinhamento.Já percebi aimportância definalizar cardsdentro do ciclomensal.Já mandeimensagemno chaterrado.Já fiqueitravadaolhando para atela sem saberpor ondecomeçar.Já abri umcard específicopara ajuste ourefinamento deescopo.Já recebipedido seminformaçãonenhuma e tiveque adivinhar oresto.Já recebimensagemurgente bem nahora em queestava encerrandoo expediente.Já participei deumalinhamentorápido paradestravar umademanda.Já reviseicontrolespensando emauditoria erastreabilidade.Já apoieioutra frentede trabalhoem momentocrítico.

Bingo Jurídico Compliance - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Já questionei um processo para entender melhor antes de executar.
  2. Já preparei uma explicação gigante e o cliente respondeu só “ok”.
  3. Já ouvi “te dou retorno até hoje” e nunca mais ouvi nada.
  4. Já falei “minha internet caiu” quando, na verdade, eu que caí emocionalmente.
  5. Já abri mil abas para resolver algo e me perdi em todas.
  6. Já peguei retrabalho apenas porque o cliente “mudou de ideia”.
  7. Já marquei um item do bingo pensando: “isso acontece com frequência”.
  8. Já mandei passo a passo e o cliente perguntou como fazer o passo 1.
  9. Já tive um card recusado.
  10. Já preparei algo com 100% de confiança e depois precisei refazer tudo.
  11. Já propus melhorias no processo com ganho de eficiência.
  12. Já recebi mensagem fora do horário com “é só uma dúvida rápida”.
  13. Já participei de reuniões com outras áreas.
  14. Já fiz reunião com cliente reclamando de um problema que não existia.
  15. Já ajudei a resolver algo urgente, mesmo não sendo minha responsabilidade direta.
  16. Já ouvi “não recebi” e o e-mail estava lá, intacto, bonitinho.
  17. Já fiz cara de “entendido” enquanto pesquisava freneticamente no Google.
  18. Já atuei em mais de uma frente de trabalho ao mesmo tempo.
  19. Já consultei um card antigo para entender e responder de forma mais assertiva uma demanda de suporte.
  20. Já falei por 2 minutos no mudo achando que estavam me ouvindo.
  21. Já ouvi do Cliente: “sei que é pouco tempo, mas você consegue, né?
  22. Já fiz reunião com a câmera fechada porque não deu tempo de arrumar a cara.
  23. Já atuei em outras frentes de trabalho e aprendi coisas novas.
  24. Já comemorei uma demanda concluída e imediatamente chegou outra.
  25. Já compartilhei boas práticas que ajudaram meus colegas no dia a dia.
  26. Já participei de reunião ouvindo obra, cachorro e vida acontecendo ao fundo.
  27. Já percebi que seguir a rotina definida evita retrabalho depois.
  28. Já apoiei alguém do time além do meu papel formal.
  29. Já tive cliente que só descobriu o que queria depois de ver minha entrega.
  30. Já recebi pedido às 17h com a frase “é rapidinho”.
  31. Já percebi a importância de manter o card sempre na fase correta.
  32. Já dei um feedback difícil, mas necessário.
  33. Já enviei e‑mail e percebi um erro só depois de clicar em “enviar”.
  34. Já consultei um Informativo Técnico durante a execução de uma atividade.
  35. Já trabalhei com a mesma música repetindo por 3 horas sem perceber.
  36. Já utilizei dados antes de tomar uma decisão ou orientar alguém.
  37. Já passei mais tempo procurando um arquivo do que fazendo a tarefa.
  38. Já participei de reunião conciliando mais de uma atividade.
  39. Já fiz reunião de pijama (só com a parte de cima arrumada).
  40. Já aprendi mais com um erro do que com um acerto.
  41. Já apoiei meus colegas em uma demanda para fosse possível cumprir a meta/prazo.
  42. Já utilizei a ETJ como referência em uma análise de suporte documental.
  43. Já me arrependi de perguntar “tudo certo?” porque a resposta foi um problema.
  44. Já precisei lidar com Cliente difícil.
  45. Já fechei todas as abas por engano e esqueci o que estava fazendo.
  46. Já entrei na reunião errada sem perceber.
  47. Já revisei uma entrega com foco em conformidade.
  48. Já precisei refazer uma demanda porque o Word/Excel simplesmente não salvou.
  49. Já abri card para criação ou formalização de um novo documento.
  50. Já participei da implantação de um projeto.
  51. Já perguntei “vocês estão me ouvindo?” mais de uma vez na mesma reunião.
  52. Já precisei atualizar o Book Digital após uma mudança de regra.
  53. Já fiquei 5 minutos pensando em como responder um simples “bom dia”.
  54. Já identifiquei um risco que ainda não havia sido percebido.
  55. Já respondi “bom dia” em conversa que já estava na tarde.
  56. Já fui referência técnica em uma reunião.
  57. Já confirmei uma regra diretamente na fonte oficial para garantir segurança.
  58. Já tive que gerenciar uma situação desafiadora com um cliente.
  59. Já ajudei alguém a se desenvolver compartilhando conhecimento.
  60. Já utilizei IA como apoio para atender uma demanda.
  61. Já tive cliente que pedia “só mais um ajuste” pela 12ª vez.
  62. Já recebi pedido urgente, entreguei rápido e o cliente demorou dois dias para responder.
  63. Já fiquei no vácuo por um cliente.
  64. Já pratiquei sinceridade radical em um feedback construtivo.
  65. Já participei de reunião sem pauta e saí com novas demandas.
  66. Já disse “vou verificar e te retorno” só para ir descobrir do zero.
  67. Já revisei conteúdo gerado com apoio de IA antes de utilizar.
  68. Já tive cliente que achava que o projeto se fazia sozinho “se mexer uns botões aí”.
  69. Já precisei justificar prazo parado em alguma fase do Pipefy.
  70. Já identifiquei a necessidade de sinalizar uma mudança para atualizar o Book Digital.
  71. Já utilizei linguagem mais simples para evitar dúvidas no time.
  72. Já tive reunião que serviu só para marcar outra reunião.
  73. Já participei de reunião com diretoria.
  74. Já identifiquei e removi um campo que não agregava valor ao controle.
  75. Já estive em reunião que virou terapia coletiva.
  76. Já corri pro Google na reunião porque soltaram um termo que nunca ouvi na vida.
  77. Já fiz aquela cara de entendimento mesmo sem entender nada.
  78. Já registrei um alinhamento importante no card para me nortear na execução da demanda.
  79. Já observei impacto operacional causado por regra desatualizada.
  80. Já busquei aprender algo novo para melhorar minha atuação.
  81. Já vi a importância de seguir procedimentos para evitar erros.
  82. Já me senti apoiado(a) pela liderança no meu crescimento.
  83. Já saí de uma reunião sabendo menos do que entrei.
  84. Já entendi, na prática, a importância de registrar tudo corretamente no card.
  85. Já usei as informações cadastradas no Book Digital para validar uma regra antes de responder uma demanda.
  86. Já recebi um feedback que contribuiu para meu desenvolvimento profissional.
  87. Já trabalhei em horário flexível para atender uma necessidade.
  88. Já fiz três versões porque o cliente não sabia qual preferia… e no fim pediu a primeira.
  89. Já precisei explicar uma regra que ainda não estava bem documentada.
  90. Já ouvi “pode ser simples” do Cliente e veio uma demanda nível NASA.
  91. Já trabalhei de outra cidade, estado ou país.
  92. Já senti a dor física de ver a tela travar e o arquivo fechar sozinho.
  93. Já percebi que “resolver rápido” sem procedimento pode gerar retrabalho depois.
  94. Já participei do ajuste de prioridades para adequar uma sprint.
  95. Já revisei meu card no Pipefy antes da sprint para garantir alinhamento.
  96. Já percebi a importância de finalizar cards dentro do ciclo mensal.
  97. Já mandei mensagem no chat errado.
  98. Já fiquei travada olhando para a tela sem saber por onde começar.
  99. Já abri um card específico para ajuste ou refinamento de escopo.
  100. Já recebi pedido sem informação nenhuma e tive que adivinhar o resto.
  101. Já recebi mensagem urgente bem na hora em que estava encerrando o expediente.
  102. Já participei de um alinhamento rápido para destravar uma demanda.
  103. Já revisei controles pensando em auditoria e rastreabilidade.
  104. Já apoiei outra frente de trabalho em momento crítico.