This bingo card has 20 words: Ik begrijp je frustratie, Dus samengevat ervaar je het volgende probleem....., Ik weet zeker dat er iets anders is dat je liever doet, dus bedankt dat je geduld met me hebt., Bedankt voor je geduld, Hoe kan ik je vandaag helpen?, Bedankt voor je feedback, Het spijt me dat je met dit probleem zit, Ik help je hier graag mee!, Kan ik je verder nog ergens mee helpen?, Hoi! Waar bel je vandaag voor?, Wat fijn dat je contact opneemt, Om samen te vatten ga ik de volgende dingen voor je doen:.... (oplossing voor klant), Dus als ik je goed begrijp.... (samenvatting), Ik hoor wat je zegt, Ik begrijp wat je voelt, Bedankt dat je de tijd neemt om dit probleem uit te leggen, Ik realiseer me hoe onhandig dit voor je is. Ik ga ...... voor je doen. (oplossing), Het spijt me echt om te horen over je ervaring, Dat zou mij ook frustreren! and Ik ben blij dat ik heb kunnen helpen. Is er nog iets dat we kunnen verbeteren?”.
Proactieve Bingokaart | Proactieve Bingokaart | Empathy | Klantenservice uitspraken | Mindset
Share this URL with your players:
For more control of your online game, create a clone of this card first.
Learn how to conduct a bingo game.
With players vying for a you'll have to call about __ items before someone wins. There's a __% chance that a lucky player would win after calling __ items.
Tip: If you want your game to last longer (on average), add more unique words/images to it.
