pedirsusdatosMensajepreguntar silas dudasfueronresueltasOfrecerinformacionpreguntarsi tienecitaAsistenteVerificardatosDevolverllamadaen quele puedoayudar?devolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmaspreguntarsi buscaa alguienEscucheAnotarlosdatoscomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpersonalizarla llamada ocompraSonríapreguntar sinecesitaalgunainformacionmasofrecerinformacionadiccionaldespediralclientepreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tieneficha o sideseaIndentificaciondel clienteSaludaradecuadamentehablarcon unasonrisaCorreoelectrónicopedirsusdatosMensajepreguntar silas dudasfueronresueltasOfrecerinformacionpreguntarsi tienecitaAsistenteVerificardatosDevolverllamadaen quele puedoayudar?devolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmaspreguntarsi buscaa alguienEscucheAnotarlosdatoscomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpersonalizarla llamada ocompraSonríapreguntar sinecesitaalgunainformacionmasofrecerinformacionadiccionaldespediralclientepreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tieneficha o sideseaIndentificaciondel clienteSaludaradecuadamentehablarcon unasonrisaCorreoelectrónico

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
B
2
B
3
O
4
G
5
I
6
O
7
I
8
N
9
N
10
G
11
N
12
G
13
O
14
I
15
I
16
N
17
B
18
B
19
O
20
G
21
O
22
I
23
B
24
G
25
N
  1. B-pedir sus datos
  2. B-Mensaje
  3. O-preguntar si las dudas fueron resueltas
  4. G-Ofrecer informacion
  5. I-preguntar si tiene cita
  6. O-Asistente
  7. I-Verificar datos
  8. N-Devolver llamada
  9. N-en que le puedo ayudar?
  10. G-devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas
  11. N-preguntar si busca a alguien
  12. G-Escuche
  13. O-Anotar los datos
  14. I-comprobar sus datos para no haber algún error
  15. I-personalizar la llamada o compra
  16. N-Sonría
  17. B-preguntar si necesita alguna informacion mas
  18. B-ofrecer informacion adiccional
  19. O-despedir al cliente
  20. G-preguntar por que medios nos conoce
  21. O-preguntar si tiene ficha o si desea
  22. I-Indentificacion del cliente
  23. B-Saludar adecuadamente
  24. G-hablar con una sonrisa
  25. N-Correo electrónico