ofrecerinformacionadiccionalOfrecerinformacionpedirsusdatosSonríapreguntarsi tieneficha o sideseacomprobarsus datospara nohaber algúnerrorMensajeIndentificaciondel clientehablarcon unasonrisapreguntarsi buscaa alguienAsistentepersonalizarla llamada ocompraVerificardatosCorreoelectrónicoEscuchepreguntar silas dudasfueronresueltasdespediralclientedevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmaspreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitaSaludaradecuadamentepreguntar sinecesitaalgunainformacionmasDevolverllamadaAnotarlosdatosen quele puedoayudar?ofrecerinformacionadiccionalOfrecerinformacionpedirsusdatosSonríapreguntarsi tieneficha o sideseacomprobarsus datospara nohaber algúnerrorMensajeIndentificaciondel clientehablarcon unasonrisapreguntarsi buscaa alguienAsistentepersonalizarla llamada ocompraVerificardatosCorreoelectrónicoEscuchepreguntar silas dudasfueronresueltasdespediralclientedevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmaspreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitaSaludaradecuadamentepreguntar sinecesitaalgunainformacionmasDevolverllamadaAnotarlosdatosen quele puedoayudar?

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
B
2
G
3
B
4
N
5
O
6
I
7
B
8
I
9
G
10
N
11
O
12
I
13
I
14
N
15
G
16
O
17
O
18
G
19
G
20
I
21
B
22
B
23
N
24
O
25
N
  1. B-ofrecer informacion adiccional
  2. G-Ofrecer informacion
  3. B-pedir sus datos
  4. N-Sonría
  5. O-preguntar si tiene ficha o si desea
  6. I-comprobar sus datos para no haber algún error
  7. B-Mensaje
  8. I-Indentificacion del cliente
  9. G-hablar con una sonrisa
  10. N-preguntar si busca a alguien
  11. O-Asistente
  12. I-personalizar la llamada o compra
  13. I-Verificar datos
  14. N-Correo electrónico
  15. G-Escuche
  16. O-preguntar si las dudas fueron resueltas
  17. O-despedir al cliente
  18. G-devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas
  19. G-preguntar por que medios nos conoce
  20. I-preguntar si tiene cita
  21. B-Saludar adecuadamente
  22. B-preguntar si necesita alguna informacion mas
  23. N-Devolver llamada
  24. O-Anotar los datos
  25. N-en que le puedo ayudar?