ofrecer informacion adiccional Escuche Sonría devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas Ofrecer informacion Anotar los datos Verificar datos Indentificacion del cliente preguntar por que medios nos conoce hablar con una sonrisa en que le puedo ayudar? despedir al cliente personalizar la llamada o compra preguntar si busca a alguien preguntar si tiene cita preguntar si las dudas fueron resueltas comprobar sus datos para no haber algún error pedir sus datos Correo electrónico Asistente preguntar si necesita alguna informacion mas Devolver llamada Saludar adecuadamente preguntar si tiene ficha o si desea Mensaje ofrecer informacion adiccional Escuche Sonría devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas Ofrecer informacion Anotar los datos Verificar datos Indentificacion del cliente preguntar por que medios nos conoce hablar con una sonrisa en que le puedo ayudar? despedir al cliente personalizar la llamada o compra preguntar si busca a alguien preguntar si tiene cita preguntar si las dudas fueron resueltas comprobar sus datos para no haber algún error pedir sus datos Correo electrónico Asistente preguntar si necesita alguna informacion mas Devolver llamada Saludar adecuadamente preguntar si tiene ficha o si desea Mensaje
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B-ofrecer informacion adiccional
G-Escuche
N-Sonría
G-devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas
G-Ofrecer informacion
O-Anotar los datos
I-Verificar datos
I-Indentificacion del cliente
G-preguntar por que medios nos conoce
G-hablar con una sonrisa
N-en que le puedo ayudar?
O-despedir al cliente
I-personalizar la llamada o compra
N-preguntar si busca a alguien
I-preguntar si tiene cita
O-preguntar si las dudas fueron resueltas
I-comprobar sus datos para no haber algún error
B-pedir sus datos
N-Correo electrónico
O-Asistente
B-preguntar si necesita alguna informacion mas
N-Devolver llamada
B-Saludar adecuadamente
O-preguntar si tiene ficha o si desea
B-Mensaje
