Indentificaciondel clientepreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitapreguntarsi buscaa alguienpreguntar sinecesitaalgunainformacionmasofrecerinformacionadiccionalpersonalizarla llamada ocompradevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmashablarcon unasonrisaEscucheMensajecomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpreguntarsi tieneficha o sideseadespediralclienteAsistenteOfrecerinformacionDevolverllamadaSaludaradecuadamenteVerificardatosSonríaAnotarlosdatospreguntar silas dudasfueronresueltasen quele puedoayudar?pedirsusdatosCorreoelectrónicoIndentificaciondel clientepreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitapreguntarsi buscaa alguienpreguntar sinecesitaalgunainformacionmasofrecerinformacionadiccionalpersonalizarla llamada ocompradevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmashablarcon unasonrisaEscucheMensajecomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpreguntarsi tieneficha o sideseadespediralclienteAsistenteOfrecerinformacionDevolverllamadaSaludaradecuadamenteVerificardatosSonríaAnotarlosdatospreguntar silas dudasfueronresueltasen quele puedoayudar?pedirsusdatosCorreoelectrónico

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
I
2
G
3
I
4
N
5
B
6
B
7
I
8
G
9
G
10
G
11
B
12
I
13
O
14
O
15
O
16
G
17
N
18
B
19
I
20
N
21
O
22
O
23
N
24
B
25
N
  1. I-Indentificacion del cliente
  2. G-preguntar por que medios nos conoce
  3. I-preguntar si tiene cita
  4. N-preguntar si busca a alguien
  5. B-preguntar si necesita alguna informacion mas
  6. B-ofrecer informacion adiccional
  7. I-personalizar la llamada o compra
  8. G-devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas
  9. G-hablar con una sonrisa
  10. G-Escuche
  11. B-Mensaje
  12. I-comprobar sus datos para no haber algún error
  13. O-preguntar si tiene ficha o si desea
  14. O-despedir al cliente
  15. O-Asistente
  16. G-Ofrecer informacion
  17. N-Devolver llamada
  18. B-Saludar adecuadamente
  19. I-Verificar datos
  20. N-Sonría
  21. O-Anotar los datos
  22. O-preguntar si las dudas fueron resueltas
  23. N-en que le puedo ayudar?
  24. B-pedir sus datos
  25. N-Correo electrónico