en quele puedoayudar?Indentificaciondel clienteOfrecerinformacionDevolverllamadapreguntar silas dudasfueronresueltaspreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitaMensajepreguntar sinecesitaalgunainformacionmasCorreoelectrónicocomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpedirsusdatosSonríaSaludaradecuadamentedespediralclientepreguntarsi tieneficha o sideseapreguntarsi buscaa alguienEscucheAnotarlosdatospersonalizarla llamada ocomprahablarcon unasonrisadevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmasVerificardatosAsistenteofrecerinformacionadiccionalen quele puedoayudar?Indentificaciondel clienteOfrecerinformacionDevolverllamadapreguntar silas dudasfueronresueltaspreguntarpor quemedios nosconocepreguntarsi tienecitaMensajepreguntar sinecesitaalgunainformacionmasCorreoelectrónicocomprobarsus datospara nohaber algúnerrorpedirsusdatosSonríaSaludaradecuadamentedespediralclientepreguntarsi tieneficha o sideseapreguntarsi buscaa alguienEscucheAnotarlosdatospersonalizarla llamada ocomprahablarcon unasonrisadevolver lallamada si elcliente necesitaalgunainformacionmasVerificardatosAsistenteofrecerinformacionadiccional

BINGO SERVICIO AL CLIENTE - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


1
N
2
I
3
G
4
N
5
O
6
G
7
I
8
B
9
B
10
N
11
I
12
B
13
N
14
B
15
O
16
O
17
N
18
G
19
O
20
I
21
G
22
G
23
I
24
O
25
B
  1. N-en que le puedo ayudar?
  2. I-Indentificacion del cliente
  3. G-Ofrecer informacion
  4. N-Devolver llamada
  5. O-preguntar si las dudas fueron resueltas
  6. G-preguntar por que medios nos conoce
  7. I-preguntar si tiene cita
  8. B-Mensaje
  9. B-preguntar si necesita alguna informacion mas
  10. N-Correo electrónico
  11. I-comprobar sus datos para no haber algún error
  12. B-pedir sus datos
  13. N-Sonría
  14. B-Saludar adecuadamente
  15. O-despedir al cliente
  16. O-preguntar si tiene ficha o si desea
  17. N-preguntar si busca a alguien
  18. G-Escuche
  19. O-Anotar los datos
  20. I-personalizar la llamada o compra
  21. G-hablar con una sonrisa
  22. G-devolver la llamada si el cliente necesita alguna informacion mas
  23. I-Verificar datos
  24. O-Asistente
  25. B-ofrecer informacion adiccional