Ich möchteumtauschen.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Haben Sienoch dieRechnung?Ichmöchtemein GeldzurückHaben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Ich fragekurz meinenChef/meineChefinWir könnenalso … gernumtauschenHabenSie eineLösungfür mich?Das istnichtmeineSchuld.Ich bin nichtzufriedenmit …, weilSie habennochGarantie.Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.KönntenSie mirbittehelfen?Ich möchteeineReklamationmachenIch kannIhnen einenGutscheinanbieten.Ich möchteumtauschen.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Haben Sienoch dieRechnung?Ichmöchtemein GeldzurückHaben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Ich fragekurz meinenChef/meineChefinWir könnenalso … gernumtauschenHabenSie eineLösungfür mich?Das istnichtmeineSchuld.Ich bin nichtzufriedenmit …, weilSie habennochGarantie.Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.KönntenSie mirbittehelfen?Ich möchteeineReklamationmachenIch kannIhnen einenGutscheinanbieten.

Reklamation - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Ich möchte … umtauschen.
  2. Leider funktioniert … nicht richtig.
  3. Haben Sie noch die Rechnung?
  4. Ich möchte mein Geld zurück
  5. Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?
  6. … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken.
  7. Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin
  8. Wir können also … gern umtauschen
  9. Haben Sie eine Lösung für mich?
  10. Das ist nicht meine Schuld.
  11. Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …
  12. Sie haben noch Garantie.
  13. Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen.
  14. Könnten Sie mir bitte helfen?
  15. Ich möchte eine Reklamation machen
  16. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten.