Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…KönntenSie mirbittehelfen?Wir könnenalso … gernumtauschenIch fragekurz meinenChef/meineChefinDas istnichtmeineSchuld.Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Sie habennochGarantie.Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Ichmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachen… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Haben Sienoch dieRechnung?HabenSie eineLösungfür mich?Ich möchte…umtauschen.Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…KönntenSie mirbittehelfen?Wir könnenalso … gernumtauschenIch fragekurz meinenChef/meineChefinDas istnichtmeineSchuld.Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Sie habennochGarantie.Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Ichmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachen… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Haben Sienoch dieRechnung?HabenSie eineLösungfür mich?Ich möchte…umtauschen.

Reklamation - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …
  2. Könnten Sie mir bitte helfen?
  3. Wir können also … gern umtauschen
  4. Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin
  5. Das ist nicht meine Schuld.
  6. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten.
  7. Sie haben noch Garantie.
  8. Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?
  9. Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen.
  10. Ich möchte mein Geld zurück
  11. Ich möchte eine Reklamation machen
  12. … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken.
  13. Leider funktioniert … nicht richtig.
  14. Haben Sie noch die Rechnung?
  15. Haben Sie eine Lösung für mich?
  16. Ich möchte … umtauschen.