Ich bin nichtzufriedenmit …, weilSie habennochGarantie.Haben Sienoch dieRechnung?HabenSie eineLösungfür mich?Ich möchteumtauschen.Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Das istnichtmeineSchuld.Ich fragekurz meinenChef/meineChefinIch kannIhnen einenGutscheinanbieten.Wir könnenalso … gernumtauschenIchmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachenKönntenSie mirbittehelfen?Ich bin nichtzufriedenmit …, weilSie habennochGarantie.Haben Sienoch dieRechnung?HabenSie eineLösungfür mich?Ich möchteumtauschen.Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Das istnichtmeineSchuld.Ich fragekurz meinenChef/meineChefinIch kannIhnen einenGutscheinanbieten.Wir könnenalso … gernumtauschenIchmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachenKönntenSie mirbittehelfen?

Reklamation - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …
  2. Sie haben noch Garantie.
  3. Haben Sie noch die Rechnung?
  4. Haben Sie eine Lösung für mich?
  5. Ich möchte … umtauschen.
  6. Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?
  7. … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken.
  8. Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen.
  9. Leider funktioniert … nicht richtig.
  10. Das ist nicht meine Schuld.
  11. Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin
  12. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten.
  13. Wir können also … gern umtauschen
  14. Ich möchte mein Geld zurück
  15. Ich möchte eine Reklamation machen
  16. Könnten Sie mir bitte helfen?