Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.KönntenSie mirbittehelfen?Ich fragekurz meinenChef/meineChefinHaben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Wir könnenalso … gernumtauschenDas istnichtmeineSchuld.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…HabenSie eineLösungfür mich?Ichmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachenSie habennochGarantie.Ich möchte…umtauschen.Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Haben Sienoch dieRechnung?Tut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.KönntenSie mirbittehelfen?Ich fragekurz meinenChef/meineChefinHaben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Wir könnenalso … gernumtauschenDas istnichtmeineSchuld.Leiderfunktioniert… nichtrichtig.Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…HabenSie eineLösungfür mich?Ichmöchtemein GeldzurückIch möchteeineReklamationmachenSie habennochGarantie.Ich möchte…umtauschen.Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Haben Sienoch dieRechnung?

Reklamation - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen.
  2. … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken.
  3. Könnten Sie mir bitte helfen?
  4. Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin
  5. Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?
  6. Wir können also … gern umtauschen
  7. Das ist nicht meine Schuld.
  8. Leider funktioniert … nicht richtig.
  9. Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …
  10. Haben Sie eine Lösung für mich?
  11. Ich möchte mein Geld zurück
  12. Ich möchte eine Reklamation machen
  13. Sie haben noch Garantie.
  14. Ich möchte … umtauschen.
  15. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten.
  16. Haben Sie noch die Rechnung?