Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Wir könnenalso … gernumtauschenTut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Haben Sienoch dieRechnung?Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…Leiderfunktioniert… nichtrichtig.KönntenSie mirbittehelfen?Sie habennochGarantie.Ichmöchtemein GeldzurückHabenSie eineLösungfür mich?Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Ich fragekurz meinenChef/meineChefinIch möchteeineReklamationmachenIch möchte…umtauschen.Das istnichtmeineSchuld.… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.Ich kannIhnen einenGutscheinanbieten.Wir könnenalso … gernumtauschenTut mir leid,aber wirkönnen dasnichtumtauschen.Haben Sienoch dieRechnung?Ich bin nichtzufriedenmit …, weil…Leiderfunktioniert… nichtrichtig.KönntenSie mirbittehelfen?Sie habennochGarantie.Ichmöchtemein GeldzurückHabenSie eineLösungfür mich?Haben Sie schon …gedrückt/geprüft/…?Ich fragekurz meinenChef/meineChefinIch möchteeineReklamationmachenIch möchte…umtauschen.Das istnichtmeineSchuld.… müssenwir (leider)zurReparaturschicken.

Reklamation - Call List

(Print) Use this randomly generated list as your call list when playing the game. There is no need to say the BINGO column name. Place some kind of mark (like an X, a checkmark, a dot, tally mark, etc) on each cell as you announce it, to keep track. You can also cut out each item, place them in a bag and pull words from the bag.


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  1. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten.
  2. Wir können also … gern umtauschen
  3. Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen.
  4. Haben Sie noch die Rechnung?
  5. Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …
  6. Leider funktioniert … nicht richtig.
  7. Könnten Sie mir bitte helfen?
  8. Sie haben noch Garantie.
  9. Ich möchte mein Geld zurück
  10. Haben Sie eine Lösung für mich?
  11. Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?
  12. Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin
  13. Ich möchte eine Reklamation machen
  14. Ich möchte … umtauschen.
  15. Das ist nicht meine Schuld.
  16. … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken.