This bingo card has 16 words: Leider funktioniert … nicht richtig., Ich möchte mein Geld zurück, Haben Sie schon … gedrückt/geprüft/…?, Ich möchte … umtauschen., Ich bin nicht zufrieden mit …, weil …, … müssen wir (leider) zur Reparatur schicken., Haben Sie noch die Rechnung?, Sie haben noch Garantie., Wir können also … gern umtauschen, Das ist nicht meine Schuld., Könnten Sie mir bitte helfen?, Tut mir leid, aber wir können das nicht umtauschen., Ich frage kurz meinen Chef/meine Chefin, Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten., Haben Sie eine Lösung für mich? and Ich möchte eine Reklamation machen.
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With players vying for a you'll have to call about __ items before someone wins. There's a __% chance that a lucky player would win after calling __ items.
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